Probajte bez obveze
Servisne prijave online

Servisni nalozi i prijave kvarova. Bez papira.

Aplikacija za servisere i tvrtke s ugovorima o održavanju. Prijavu unesete s mobitela za pola minute, klijent se potpiše prstom, a nalog s fotografijama odmah ide na e-poštu u PDF-u. Paketi izlazaka broje se sami.

Probajte bez obveze: 60 dana besplatnozatim 7 € mjesečno + PDV
Probajte bez obveze Kako radi
Nalog o prijavi i otklonu kvara u PDF-u
Aplikacija TJ nalozi na mobitelu: popis prijava kvarova
Pogledajte u 20 sekundi

Program za servisne naloge na djelu

Od prijave kvara na mobitelu, preko potpisa klijenta i PDF naloga, do paketa izlazaka i mjesečnog popisa.

Zatražite ponudu

Za koga je

Za servise koji rade po ugovorima o održavanju

  • IT servisi i održavanje računalaPrijave kvarova, servisni nalozi i evidencija izlazaka po klijentu.
  • Video nadzor, alarmi i mrežna opremaNalog s uređajem, uzrokom, utrošenim materijalom i potpisom.
  • Klima, grijanje i tehnički servisiTerenski izlasci s fotografijama i potpisom na licu mjesta.
  • Tvrtke s paketima izlazakaBroj izlazaka mjesečno po ugovoru, naplata samo izvan paketa.
Jedan radni dan

Od prijave kvara do servisnog naloga u PDF-u

08:40

Klijent javlja kvar

Ordinacija ne može ispisivati preko mreže. Prijavu otvorite s mobitela: klijent, opis, vrsta intervencije. Gotovo za pola minute.

11:15

Kvar je otklonjen

Upišete izvedene radove, dodate fotografije, a klijent se potpiše prstom na zaslonu. Bez ispisa i skeniranja.

11:20

Nalog ide klijentu

Nalog s potpisom i fotografijama šaljete u PDF-u na jednu ili više e-adresa jednim klikom.

Što dobivate

Evidencija prijava kvarova i ugovora na jednom mjestu

  • Prijave s mobitelaBrza forma, bilješke se ne gube, nacrt ostaje spremljen.
  • Potpis i fotografijePotpis prstom na zaslonu, fotografije kvara na nalogu.
  • Paketi izlazakaBroj izlazaka po ugovoru broji se sam i upozori na zadnji u paketu.
  • Naplata izvan paketaSvaki sljedeći izlazak označen je kao naplativ, s cijenom iz ugovora.
  • Samo evidencijaUdaljena pomoć se evidentira bez trošenja izlaska i bez naplate.
  • Više ugovora po klijentuSvaki ugovor ima svoj broj izlazaka i svoj popis.
  • Mjesečni popis po ugovoruPDF tablica, ručno ili automatski e-poštom klijentu kad je bilo prijava.
  • Vlastita administracijaSvaka firma dobiva svoju adresu, npr. vasa-firma.nalog.com.hr, sa zaštićenim pristupom.
  • Tri izgledaKlasični, mobilni i kao aplikacija, odabir u postavkama.
  • Sigurnosna kopijaAutomatska dnevna kopija podataka.
  • Podrška 24/7E-poštom i putem ticket sustava, u bilo koje doba.
Nova prijava kvara
Prijava za pola minute
Potpis klijenta na zaslonu
Potpis prstom
Odabir naplate i evidencije
Paket, naplata, evidencija
Pregled otvorenih prijava
Pregled na prvi pogled
Cijena

Probajte bez obveze: 60 dana besplatno

Probajte bez obveze. Tijekom probnog razdoblja imate punu funkcionalnost, bez ograničenja. Nakon toga plaćate samo 7 € mjesečno + PDV.

Javite se

Pošaljite upit.

Mi postavimo

Dobijete vlastitu administraciju.

Radite

60 dana je na nama.

Probajte bez obveze
60 dana besplatno
zatim samo
7 €
mjesečno + PDV
  • Puna funkcionalnost
  • Više ugovora po klijentu
  • Potpis, fotografije i PDF nalozi
  • Mjesečni popisi po ugovoru

Zatražite ponudu
Pitanja

Najčešća pitanja o programu za servisne naloge

Što je TJ nalozi?

TJ nalozi je web aplikacija za servisne tvrtke. Služi za prijavu kvarova, izradu servisnih naloga s potpisom klijenta i fotografijama, praćenje paketa izlazaka po ugovoru i slanje mjesečnog popisa klijentima.

Moram li se na nešto obvezati?

Ne. Probajte bez obveze: prvih 60 dana je besplatno, uz punu funkcionalnost.

Treba li nešto instalirati?

Ne. Aplikacija radi u pregledniku na mobitelu i računalu, a postavljamo je mi.

Koliko košta program za servisne naloge?

Prvih 60 dana je besplatno uz punu funkcionalnost, a nakon toga 7 € mjesečno + PDV.

Mogu li voditi više ugovora za istog klijenta?

Da. Svaki ugovor ima svoj broj izlazaka i svoju tablicu u mjesečnom popisu.

Što ako je pomoć bila udaljena?

Označite je kao samo evidenciju: ostaje zabilježena, ali ne troši izlazak iz paketa i ne naplaćuje se.

Mogu li nalog poslati klijentu e-poštom?

Da. Nalog i mjesečni popis šalju se u PDF-u na jednu ili više e-adresa, a popis se može slati i automatski.

Kako je riješena podrška?

Podrška je dostupna 24/7. Pišite na podrska@tjstudio.info ili otvorite zahtjev u ticket sustavu na podrska.tjstudio.info. Prodajni upiti i telefon: radnim danom 8–14 h.

Što se događa nakon 60 dana?

Nastavljate za 7 € mjesečno + PDV. Detalje dogovaramo pri postavljanju.

Kontakt

Probajte bez obveze

Javite se i postavit ćemo vam vlastitu administraciju za 60 dana besplatnog probnog razdoblja. Bez obveze.

Podrška 24/7
E-pošta: podrska@tjstudio.info
Ticket sustav: podrska.tjstudio.info

TJ studio d.o.o.
Strossmayerova 13, 23250 Pag
OIB: 23645859645
Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zadru
Prodaja: 023 611 176 (radnim danom 8–14 h)
E-pošta za prodaju: prodaja@tjstudio.hr